Цяпер на тэрыторыі Брэсцкай вобласці прадаўжае назірацца актыўнасць зламыснікаў, якія ажыццяўляюць званкі на мабільныя тэлефоны грамадзян і пад выглядам прадстаўніка банкаўскай установы Рэспублікі Беларусь спрабуюць завалодаць рэквізітамі іх банкаўскіх плацежных картак, а таксама іншымі канфідэнцыйнымі данымі. Указаныя асобы паведамляюць, што неабходна тэрмінова ажыццявіць якія-небудзь дзеянні з банкаўскай плацежнай картай, бо хтосьці або спрабуе выкрасці з яе грашовыя сродкі, або афармляе крэдыт або праводзіць падазроную аплату. Варта адзначыць, што злачынцы выкарыстоўваюць сучасныя магчымасці сеткі Інтэрнэт (напрыклад, магчымасць “падмены нумара”), а таксама выкарыстоўваюць для званкоў інтэрнэт-мэсэнджары, у прыватнасці “Viber”, дзе ў якасці імя карыстальніка (нікнейм) паказваюць афіцыйны нумар банка або яго назву , як следства ў пацярпелага на экране мабільнага тэлефона можа адлюстроўвацца зусім любы абаненцкі нумар тэлефона або нікнэйм, зададзены зламыснікам. Гэта могуць быць нумары банкаўскіх устаноў або іншых абанентаў, а таксама найменні рэальных фінансавых арганізацый, якія на самой справе нікому званкі не ажыццяўляюць, а сам званок па сваіх знешніх прыкметах нічым не будзе падазроным.
Варта зважаць на тое, што супрацоўнікі банкаўскіх устаноў у тэлефонных размовах ніколі не ўдакладняюць у сваіх кліентаў канфідэнцыйную інфармацыю, а нумар банкаўскай плацежнай карты ім заўсёды вядомы.
Калі Вам паступіў такі званок, то:
- ні пры якіх абставінах, нікому і ніколі не паведамляйце інфармацыю пра сябе ці сваю банкаўскую плацежную картку. Запомніце, банк ніколі не стане тэлефанаваць сваім кліентам з дапамогай інтэрнэт-мэсэнджараў! Калі Вам будзе тэлефанаваць сапраўдны супрацоўнік банка, то ён сапраўды будзе ведаць, прынамсі нумар Вашай банкаўскай аплатнай карты і ніколі не спытае канфідэнцыйную інфармацыю ў тэлефонным рэжыме. У выпадку, калі з выкарыстаннем Вашага рахунку і праўда хтосьці будзе спрабаваць здзейсніць несанкцыянаваныя аперацыі і Банк гэта заўважыць, то яго супрацоўнікі спачатку ініцыятыўна заблакуюць Вашу банкаўскую плацежную карту, пасля чаго паведамяць Вам прычыну прынятага рашэння (нічога не ўдакладняючы) і запросяць у свае ўстановы. з пашпартам для атрымання наяўных грашовых сродкаў і напісання заявы на перавыпуск карты;
- удакладніце з кім менавіта Вы маеце зносіны, пасля чаго пакладзяце трубку і ператэлефануйце на нумар тэлефона, які адлюстроўваўся ў Вас на экране (у гэтым выпадку Вы звяжыцеся менавіта з тым абанентам, якому належыць паказаны нумар, а не са зламыснікамі, якія яго выкарыстоўвалі з мэтай схаваць свой сапраўдны нумар) і ўдакладніце сутнасць узніклай праблемы. Хутчэй за ўсё суразмоўца паведаміць, што Вам увогуле не тэлефанаваў. Сучасныя тэхналогіі дазваляюць падмяніць нумар на экране Вашага тэлефона на зусім любы, у тым ліку замяніць яго для прыкладу назовам установы банка;
- калі ж на Вас аказваецца псіхалагічны ціск пагрозамі, што праз некалькі секунд Вы панесяце фінансавыя страты, хтосьці аформіць на Вас крэдыт ці што калі Вы не паведаміце патрабаваную інфармацыю, то карту наогул заблакуюць, не хвалюйцеся, гэта звычайная выкрут злачынцаў, галоўная мэта якіх увесці Вас у стан няўпэўненасці і страху страціць зберажэнні. Нават у гэтым выпадку не паведамляйце ніякай інфармацыі суразмоўцу;
- самі ператэлефануйце ў свой банк або ў кругласутачную службу сэрвісу, нумар якой напісаны на адваротным баку Вашай плацежнай карты і паведаміце аб тым, што здарылася. Хутчэй за ўсё спецыяліст паведаміць Вам, што ніякіх несанкцыянаваных аперацый зафіксавана не было, а супрацоўнік Банка Вам не званіў.
Калі ж Вы паведамілі каму-небудзь інфармацыю аб сваёй банкаўскай плацежнай карце, патэлефануйце ў свой Банк або прыміце іншыя меры да больш хуткай яе блакіроўкі. З заблакаванага рахунку Вам без якіх-небудзь цяжкасцей і камісій выдадуць усе грашовыя сродкі па прад’яўленні пашпарта. Памятайце, што калі Вы паведаміце зламысніку рэквізіты сваёй банкаўскай плацежнай карты, то ён зможа распараджацца ўсімі сродкамі на рахунку, а таксама аформіць на Ваша імя дадатковыя крэдытныя абавязацельствы.