Рассмотрение обращений в организациях системы жилищно-коммунального хозяйства
Рассмотрение обращений по Закону Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц»
Рассмотрение устных обращений (заявлений, предложений, жалоб), поступивших в ходе личных (выездных) приемов граждан и юридических лиц
Рассмотрение обращений, поступивших в ходе «прямой и горячей телефонных линий»
Рассмотрение обращений (заявок, письменных претензий) потребителей ЖКУ в связи с неоказанием услуг либо оказанием с недостатками, поступивших к исполнителю